Pelatihan untuk atasan guna mengembangan pribadi bawahan, memperbaiki hasil kerja, memperbaiki kebiasaan kerja, dan mempertahankan hasil & kebiasaan kerja yang baik. Dalam pelatihan ini akan diajarkan 6 pola pikir dan 2 alat penting untuk mengidentifikasi masalah yang biasa terjadi dalam pekerjaan.